Если вы играете, параллельно находясь в интернете и у вас включен ISQ или QIP, то просто отключите...
Если не помогло, тогда нужно найти в папке с аддоном (именно с аддоном, не с оригинальной игрой!) файл TSData\Res\UI\Fonts\FontStyle. ini, откройте его текстовым редактором (например Блокнотом), найдите внутри, почти в самом конце строчку "PhoneBooksListBox = "ITC Benguiat Gothic", "15", "aa=bg", 0x8de3d64f" Аккуратно замените в ней "15" на "12". Сохраните файл.



проблем! Лично я так делал.




я зажимаю Shift+Ctrl+c+Shift+Ctrl - т.е. и слева, и справа Shift и Ctrl - тогда открывается
может это кому нибудь поможет 
